金管會鼓勵金融業攜手電信業者、科技公司共同阻詐，臺銀也與國 內34家
金融機構參與「鷹眼識詐聯盟」強化科技防詐能力。其次行政 院去年底推出
「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0版」、針對當前詐 騙情勢擬定「運用AI防
制」、「深化跨境合作」、「監管防詐產業」 及「加強被害保護」等各項策略
及措施，盼各單位通力合作，解決詐 騙犯罪現存問題。

　　臺灣金控結合3家子公司臺灣銀行、臺銀人壽與臺銀證券26日舉辦 「臺灣
金控2025年金融論壇－落實公平待客，建構誠信金融」邀請政 治大學AI創新實
驗室執行長謝明華、趨勢科技臺灣總經理洪偉淦分享 科技防詐、金融誠信治理
等最新策略。

　　論壇還邀請金管會銀行局副局長王允中、臺灣士林地檢署主任檢察 官羅韋
淵、行政院洗防辦諮議劉芯羽、臺灣金法遵長林宜保就「借鏡 國際金融透明
度，強化我國金融服務」為題進行座談，期能更強化金 融服務透明度。

　　臺灣金控董事長凌忠嫄致詞時表示，金融機構接觸最多就是民眾的 資產，
對民眾資產的保護是非常重要的課題，臺灣金有3家子公司， 銀行、人壽與證
券長期以來秉持誠信治理的原則，以人為本，希望可 以創造全民安全又可靠、
有溫度的環境。

　　臺銀除精進各項防制詐騙措施，並積極建置且強化落實誠信經營所 需規
範。不定期辦理教育訓練及宣導講座，強化行員及民眾的防詐意 識，並發揮阻
斷不法金流防護網功能，以2024年度為例，總計攔阻詐 騙607件，總金額5億
1773多萬元，在全體金融機構中名列前茅。

　　臺銀表示，透過第一線同仁警覺及暖心關懷來守護客戶存款，還訂 有獎勵
措施，表揚反詐騙工作成效、鼓舞士氣，發揮金融誠信服務， 落實公平待客的
理念。

　　臺銀積極派行員參與「銀行人員赴165反詐騙專線交流學習計畫」 ，先後
實地參與反詐實務戰線，展現警銀聯手出擊的行動決心。同時 ，臺銀不定期走
入校園，宣導金融、投資相關知識，協助青年朋友識 詐。