兆豐票券為激發未來業務動能及凝聚向心力，1月10日舉行115年營運發展激勵大會，董事長蕭玉美親自領軍，並首次邀請董事與全體高階主管齊聚一堂，除展現過去一年經理部門創造的亮眼績效，更首度發表AI發展策略藍圖，一起為公司未來發展擘劃策略地圖，展現穩健中求創新的強烈企圖心。

面對114年國際政經情勢不確定性、金融市場波動劇烈，董事長蕭玉美致詞特別感謝金控母公司、董事會對經理部門的支持與指導，以及全體員工的齊心努力，在「兆票第一、票債券跨資產靈活佈局及集團跨售兩大策略，以及推動永續發展、數位轉型及強化營運韌性等三大支柱」的營運方針下，克服市場挑戰，更繳出超越年度預算目標的優異成績，114年度公司自結獲利達新台幣25.25億元，成長14.45%，每股獲利1.67元，創近三年來新高。

為肯定與感謝員工優秀表現，此次大會首度舉辦年度績優單位、業務人員及AI大使頒獎典禮，並邀請獲獎員工共同參與公司年度重要會議，展現公司對未來業務推動及人才重視。

此外，面對人工智慧AI趨勢，公司成立AI專案指導委員會，由董事長擔任主任委員，並於此次大會正式發表公司AI發展策略藍圖，規劃未來三年導入19個AI應用場景，以「成為高效智能的業界標竿」為願景，達成「提升營運效率及打造幸福職場」等核心競爭力之策略，培養員工AI數位能力，提升組織競爭力及轉型AI的企業文化。

展望115年，董事長蕭玉美指出，全球經濟以及地緣政治局勢持續動盪，皆使經營環境極具挑戰，期許員工具備高速敏捷之應變力與風險管理能力，培養獨立思考表達觀點能力與團隊協作能力，公司亦致力於打造公平友善的企業文化，以強化營運韌性、達成永續發展。